ご予約・お問い合わせ
ニッポンレンタカーグアムへのご予約・お問い合わせはウェブサイト、お電話 (1-671-646-1243) もしくはe-mail ([email protected]) にて承っております。
当サイトの予約フォームのご利用をお勧め致しますが、返信にお時間をいただく場合がございますのでお急ぎの方はお電話にてご連絡をお願いいたします。
尚、ご予約ではなく料金やご質問、空き状況等をご予約フォーマットをご利用されてお問合せいただく場合にはお手数でも備考欄にご予約ではない旨ご明記下さいます様お願い申し上げます。
インターネット
本規約をお読みいただいた上、当サイトのご予約・お問い合わせフォームをご利用下さい。受領後、 3日以内にメールにてご連絡いたします。
ご予約の変更・キャンセル等は[email protected]まで、メールにてご連絡下さい。
受信トレイに当社からの返信メールが表示されない場合はスパムメール又はジャンクメールをご確認下さい。3日以内に返信がない場合は、お問い合わせ下さい。
お電話でのご予約及びお問い合わせも承ります。 ニッポンレンタカーグアム・電話1-671-646-1243（営業時間 午前8時30分~午後5時00分）
キャンセル料
ハイシーズン（12/25~1/7、4/29~5/6，8/7~8/20）はレンタル当日100%、前日50%のキャンセル料が発生し、通常期はレンタル当日のキャンセルに対し50%のキャンセル料が発生します。レンタカーご利用開始後のキャンセル、早期返却に対し返金・割引は出来ませんのでご注意下さい。
送迎サービス
タモン・タムニング地区のホテルまで無料送迎いたします。
（送迎可能時間 午前8時45分~午後4時30分）
ホテル
ご利用当日はお迎え時間、場所及び人数の最終確認をさせていただきますのでタモン営業所までお電話下さい。
ご連絡いただいた後、ホテルまでお迎えにあがります。（営業時間午前8時30分~午後5時00分）
- タモン・タムニング地区のホテルは無料送迎いたします。 (送迎可能時間午前8時45分~午後4時30分)
- レオパレスホテルとスターツホテルは片道$25の送迎料がかかります。（送迎可能時間午前9時00分~午後3時30分）
空港
空港到着後、ニッポンレンタカータモン営業所までお電話下さい。約20分でお迎えにあがります。
（お迎え可能時間午前9時00分~午後4時30分）
- 空港施設使用料としてお1人様につき$9のお迎え費用をご負担いただきます。
- 午後4時30分以降のお迎えは致しかねますのでご了承下さい。
- 空港へのお送りをご希望される場合には午後4時までにご返却下さい。(24時間以上レンタルされたお客様のみお送り可能です)
「ニッポンレンタカータモン営業所」電話番号：1-671-646-1243（営業時間午前8時30分~午後5時00分）
ご契約
タモン営業所にてレンタカーの契約を行っていただきます。
日本人スタッフまたは日本語を話せるスタッフが常勤しておりますので、日本語でのご契約が可能です。
年齢制限
21歳未満のドライバーには、車輌保険、車輛免責補償、休車営業補償保険への加入が義務付けられています。
レンタカーご利用時にご用意いただく物
- 有効期限内の運転免許証 (コピーや画像のみは不可)。グアム滞在が1ヶ月未満の場合は、有効期限内の自国の運転免許証のみで運転可能です。
- クレジットカード（AMEX,VISA,MASTER,JCB,DINERS,DISCOVER）、ご契約時にレンタカー料金＋保証金をカードから一時的にお預かりさせていただきます。
- 車輌保険、車輛免責補償制度に未加入の場合は、レンタカー代金＋保証金$200をお預かりさせていただきます。
- レンタカーご返却時にレンタカー代金を現金でお支払いいただく事も可能ですが、レンタカーご契約時はクレジットカードのみご利用いただきます。